同仁堂大健康直销「同仁堂健康新零售负责人」

在北京市商务局、北京市总工会、北京市妇联、北京市团委联合组织开展的北京市第十届商业服务业技能大赛活动中，同仁堂健康药业连战皆捷、佳绩满贯。同仁堂健康获得“优秀组织奖”，黄小波、王蕾2名店长入围大赛前十强，并摘得“北京市金牌店长十佳选手金手指奖”，其他3名店长获得“金牌店长”荣誉称号。

根据金牌店长大赛活动组织方北京市品牌协会的建议，同仁堂健康承接并策划了主题为“大健康·新零售—不一样的同仁堂健康”的同仁堂专场活动，旨在让各行业的优秀店长了解同仁堂的百年文化以及新零售战略转型成果，感受到不一样的同仁堂健康。

6月2日，在北京市品牌协会老师的带领下，来自依文服饰、大中电器、中石化易捷、京华茶叶、城乡118超市等多家企业的近30名店长，以及同仁堂健康各区域优秀店长代表一行40多人，走进同仁堂知嘛健康零号店和骏豪店，感受老字号业态创新的创举。

参观零号店&骏豪店

在知嘛健康零号店，金牌店长们现场体验了同仁堂健康新零售“象、食、养、医”的一站式健康服务。无论是一层功能展区的茶饮坊、烘焙坊、咖啡坊，还是二层的健康理疗区，亦或是三层的中药调理区，无不彰显同仁堂百年老字号的品牌文化底蕴与新零售战略落地实施成果。

在骏豪店，首先映入眼帘的是门口设立的西式吧台，金牌店长们纷纷惊异于传统中医药门店与现代潮流文化结合得如此完美。通过引导员讲解，金牌店长们了解到骏豪店是围绕 “养、颜、动、能”四个核心功能进行门店设计，实现了消费者从健康养生到医疗诊治的全生命周期健康管理，将健康生活理念全面贯穿到消费者日常生活中。参观期间，协会老师与店长们跃跃欲试，都希望可以在这里定制他们独一无二的“抗衰新法”。

参观过程中，店长们边品尝零号店团队精心准备的养生咖啡、特色甜点，边进行充分地互动交流。外部店长们纷纷表示同仁堂健康之旅颠覆了他们对同仁堂的传统印象，既有老字号的传统底蕴，更有大胆的创新尝试，对他们自身的门店管理和创新很有启发。同时，也希望通过北京市品牌协会这一平台，搭建起企业间的异业合作机会。

外部精英店长分享

北京城乡118生活汇超市店长王成：“通过今天的参观，让我对同仁堂健康有了全新的认识。这种传统企业和现代化科技、新兴销售模式相结合方式让我很受启发。”

中石化易捷店店长于美玉：“同仁堂健康在发展中并不局限在自身领域，在传承中医药文化的基础上进行了多元化发展。既坚守百年老字号的传统，同时也注入新元素、新活力，这对我有很深的触动。”

北京品牌协会

北京品牌协会办公室主任柳微：“金牌店长竞赛让我看到同仁堂健康店长们的能力和素质，加之企业本身呈现给大家的新零售战略转型的成果，我相信未来同仁堂健康药业一定会走得更加长远。”

北京品牌协会秘书长夏明在朋友圈中写道：通过参观同仁堂新零售“朝圣地”，我们体会学习了同仁堂大健康、新零售的新理念，充分感受到老字号的新魅力！

新零售·交流分享

公司各级领导对本次活动高度重视，亲自出席了6月2日晚间在骏豪店举行的全国优秀店长座谈会，并对新零售战略落地及金牌店长做出重要指示。

同仁堂健康药业总经理俞俊提出：“健康药业在2012年第一次提出新零售概念，这么多年的事实证明，新零售是符合未来消费者需求的，所以才有‘让传统在现代生活中获得新生’的品牌信念。现在这个时代，重要的是科技的创新、技术的突破，要让消费者体会到使用的便捷，要从商业模式的改变转到工业系统的创新上来。

优秀店长需要的是勤奋努力、知识储备还有让消费者满意的服务能力。‘万丈高楼平地起’，我们要时刻以消费者为导向，没有基础没有服务，再好的产品也不会有消费者买单，公司对金牌店长的要求就是零投诉。考核店长最重要的标准就是业绩，金牌店长就是比业绩、比管理、比创新。

在公司新零售的理念和经营模式下，金牌店长是基础。现在大家所看到的只是新零售的第一步，金牌店长要做的就是了解新零售，大力培养年轻一代。把自己当作导师，注重传承，才能体现出自己的能力。

金牌店长的荣誉只是今天的成绩。如果大家不思考未来、突破自我，那么明天就有可能被时代抛弃。所以我们需要真正深入地去理解、去体会‘51字’战略方针，我们必须要思考未来。

希望以后传统零售的店长都是金牌店长！大家加油！”

店长感言

西南区金牌店长黄小波说：“参加金牌店长交流会使我获益颇丰。在俞总经理的指示下，我们要培养年轻的一代人。消费主体在发生变革，需要我们培养年轻的门店管理者来适应社会的发展。新零售，区别于传统零售，人群是新的，消费场景是新的，市场在更新，思维也要随之更新。只有通过科技的创新，技术的突破，打造智能体系来适应未来智能的社会化商业模式。我们需要做的就是培养新的年轻人，传承金牌店长，传承公司的战略和文化。”

西北区店长李盼强说：“听了俞总经理的讲话，我认为在新零售时代，我们应不断探索创新，在各自区域门店生根发芽，提升服务质量，严格做到零投诉，共同实现同仁堂健康新零售的领先地位。”

华东区店长尤鸿明表示：“在接下来的门店运营管理中，我们将进行多维化的优质服务、商品陈列的快速升级、从‘医’到‘养’的思维转变，这些正是我们在落实新零售时所需要做到的。”

在零售行业转型和消费者消费观念升级的时代背景下，终端门店的管理者是践行新零售转型升级的先行者。传统零售事业部将始终以同仁堂健康“51字”战略方针为指引，以新零售转型为方向，在俞总经理的领导下，积极探索并践行传统零售转型升级。

本次活动得到了公司各级领导及相关部门的鼎力相助及大力支持！在此，向俞总经理、公司各级领导、新零售团队领导及同事致以衷心地感谢！